正因為活著

上個星期三的資管課，我們在老師的帶領下，進了機房玩「啤酒遊戲」

啤酒遊戲的玩法是：由四個小組（一組1~2人）組成一條供應鏈
擔任供應鏈中的工廠、配銷商、大盤商、零售商四個角色，模擬角色訂購商品
當有缺貨或囤貨時會增加各自的成本
最後將成本加總與其他供應鏈比較，成本最低的那一條供應鏈獲勝
（所以就算自己成本最低，其他人成本高一樣會輸喔）

這個遊戲的目的是為了讓大家體會到「長鞭效應」
長鞭效應指的是在供應鏈中，當下游的訂單有變異時，越往上游，其訂單變動幅度越大
比方說零售商向大盤商訂購10箱啤酒，大盤商為了保險而向配銷商訂購20箱...等等
現實中也有蠻多這樣的例子
比方說主管問員工某件工作完成時間，員工會在時間表灌水
而高級主管問主管時，主管怕員工時限內做不出來，又會繼續灌水

我們總共要玩三輪，第一輪共26週，禁止交談
由於是第一輪，市場需求變動不大，也沒有下游缺貨資訊與市場實際需求資訊
此外訂單一週交貨兩週，也就是說這禮拜訂的貨要三個禮拜後才會來
因此必須先預測下游的需求，不然最後會面臨缺貨的窘境
遊戲的囤貨成本+1，缺貨成本+2（因為缺貨會有人打電話來催，所以較麻煩）
因此囤貨會比缺貨來得好

我跟阿良抽到了「工廠」的角色，工廠是一條供應鏈的源頭
所以工廠一定要先生產足夠的貨才行
但我們第一次玩的時候並沒有抓住這個原則
一開始訂購量都是3~5而已，使得下游完全沒貨而抓狂@_@"
（我們的玩法比較像零售商）
由於下游的配銷商一直要貨，因此我們的庫存也一直是負數
16週時，庫存已經-153了（代表每個禮拜成本都要加306...）
18週時，配銷商為了避免虧損一次訂了200箱啤酒
讓我們的庫存一下飆到了-333
此時我們很天真的直接訂了500箱啤酒，想說配銷商應該會繼續買
誰知...配銷商之後竟然訂貨都是0
最後我們這組每個禮拜囤積了432箱啤酒，導致成本暴高
衝到了沒人達到的5608，是其他工廠的四倍
理所當然是第一輪成績最差的供應鏈...

第二輪也是26週，增加了下游缺貨資訊跟市場實際需求資訊
不過這次變成訂貨一週交貨四週，也就是要五週才會有貨來
（上次是台灣啤酒，這次是海尼根，所以要空運來台較久XD）
這個設定還蠻可怕的，因為等工廠把貨拿給零售商時，已經過了15週了
所以預測值必須比之前更準確才行
另外這次會有一些事件影響市場銷售量，得注意

這輪我跟阿良的表現一樣很爛
因為我們沒有意識到五週才有貨會產生的問題
我們應該在第一週的時候就開始進大量的貨
不然前期配銷商一直要貨會造成庫存一直是負數
而且因為15週貨才會從工廠流道零售商的緣故
從11週以後的訂單其實都沒有意義（零售商拿不到）
但我們還是持續大量進貨，庫存又飆到了242
最後成本是3774（比上一場的5608好一點...）
至於第二輪中途的市場需求一度歸零幾週
劇情是說因為有假酒的關係，造成大家都不喝啤酒...

第三輪是正式比賽，遊戲時間拉長到45週
一樣訂貨一週交貨四週，而且會有事件影響市場
但這次每個角色間有現代化溝通設備
意思就是這次大家要坐在隔壁，可以交談了
因此這次大家可以先討論戰術再訂貨

這次工廠學乖了，先訂個較大的量，再慢慢下滑
也就是用囤貨的方式來減少成本
還有與配銷商討論好，請他們一開始不要訂太多，藉此分配好成本
靠著這些戰術，工廠的庫存量從-74升到86又再降下來
之後竟然變成0！也就是完全沒有增加成本
只是之後沒有討論好，配銷商想減少成本所以向工廠訂貨
但工廠就算馬上訂貨也來不及出貨了
所以最後成本有點可惜成本沒有壓到0
工廠總成本為1732，是上一輪的一半以下

這輪的情境故事是，因為尾牙到了，所以各個公司都要訂啤酒
使得市場需求量變高

比賽的詳細過程

最後我講一下啤酒遊戲的心得

1. 囤貨比缺貨好，缺貨缺到後來是很可怕的
但一次進大量的貨是很不智的選擇
把進貨的數量分攤下去比較能降低成本
（例如進貨量50/0/0不如20/20/10）

2. 別一次跟上游要太大的貨，你會害上游庫存成本暴增
而且拿到後也賣不出去

3. 從工廠出貨給零售商竟然要15週，要是有什麼熱門活動也早過了
難怪直銷當初會這麼紅，但直銷自己也是有一些問題就是了...
（直銷是說他們直接從工廠拿貨，所以能減少時間跟成本
但其實減少的成本變成他們佣金，實際上沒比較好）